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relations clients

Comment établir une relation client personnalisée ?

Les nouvelles exigences des consommateurs donnent du fil à retordre à la direction de la relation client. Depuis quelques années, la personnalisation de la relation est devenue un incontournable. Cependant, l’importance d’une relation client personnalisée reste mal comprise par les chefs d’entreprise. Lire la suite

Google My Business permet aux administrateurs de modifier les réponses depuis le knowledge panel

Google My Business permet aux administrateurs de modifier leurs réponses aux avis directement depuis le knowledge panel.

Il s’agit d’une mise à jour modeste, mais remarquable, car elle fera gagner du temps aux propriétaires d’entreprise. Lire la suite

Les avantages de la création d’une société offshore aux EAU

Au fil des ans, les Émirats arabes unis sont devenus un centre d’affaires mondial. Ses nombreux avantages, tels que son emplacement stratégique, son marché diversifié et ouvert et son potentiel de croissance exceptionnel, en font une destination de placement lucrative pour les investisseurs étrangers. Lire la suite

relation client digitale

Relation client digitale : importance de la personnalisation et la contextualisation client

La personnalisation client est devenue aujourd’hui un incontournable du marketing digital. Ce concept consiste à offrir un parcours client plus cohérent en adaptant le contenu, les offres ou l’expérience offerte par le site web pour chaque profil spécifique de client. Lire la suite

Gestion des tâches administratives : pourquoi externaliser votre assistante de direction ?

Actuellement, les travaux virtuels connaissent une certaine expansion. La raison : de plus en plus d’entreprises externalisent les tâches qui ne sont pas dans leur champ d’application. Le choix de l’externalisation de votre assistante de direction peut considérablement optimiser l’efficacité de votre entreprise. La question est ainsi : comment ? Lire la suite

Content marketing et SEO : un ensemble pour optimiser votre classement

Le terme « Content is king » est et sera toujours valable. Et plus particulièrement avec l’arrivée de l’algorithme de classement de Google Panda. En effet, la qualité et la pertinence de votre contenu sont désormais prises en compte par Google. D’autre part, il ne faut pas oublier les autres facteurs de classement. Lire la suite

Externaliser votre secrétariat courant : intelligent et économique

Le secrétariat est souvent un département problématique au sein d’une entreprise. Beaucoup de travailleurs y viennent à temps partiel, de taux de roulement élevés et de peu de continuité. Externalisation Offshore vous aidera à gérer les tâches de votre secrétariat courant. Cela vous permettra de réduire vos coûts en même temps. Lire la suite

Quelques raisons pour externaliser vos assistants administratifs

Lorsque vous gérez une entreprise en pleine croissance, les tâches administratives peuvent être une tâche énorme. Moins de temps enfoui dans des feuilles de calcul et des tâches de temps-suceurs qui peuvent être passés à quelqu’un d’autre pour les gérer. Alors, pourquoi externaliser vos assistants administratifs ? Lire la suite

Production de contenus : Internalisation ou externalisation ?

En Inbound Marketing, le contenu est l’élément le plus important. Ainsi, il est fondamental de veiller à la qualité et à la pertinence de vos contenus. Dans votre Production de contenus, assurez-vous de garder votre régularité et aussi votre variété. Sur ce point, de nombreuses entreprises se posent une question : que choisir ? Internalisation ou externalisation ? Lire la suite

Qualification de prospects : les points à prendre en compte

Est-il important de faire une proposition commerciale à un prospect donné ? Ce dernier est-il pertinent et mature compte tenu de votre solution ? Comment faire pour réussir la vente ? La qualification de prospects est la solution pour toutes ces interrogations. Lire la suite